Внезапные тормоза интернета.

Discussion in 'Off Topic' started by sonar-, Nov 21, 2013.

  1. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Внезапные тормоза интернета.

    Ау, админы, помогите! Появилась проблема.

    Катастрофическое падение скорости интернета. Файлы качаются со скоростью 20-30 кб/сек, Ютуб почти не пашет, большинство сайтов тормозит. Но вот что необычное:
    1) Тормоза только через роутер. Роутеров у меня 2 шт., оба исправны, тормоза на обоих. 3 компьютера - независимо та же хня на них.
    2) При прямом подключении со скоростью и стабильностью связи всё ок, но логинится раза этак с 10-го, выдавая до этого 868-ую ошибку. Но если сконнектилось - то дальше всё ок.
    3) С некоторыми сайтами (lenta.ru, например) даже через роутер всё ок, не тормозят.
    4) Данные неполадки появляются внезапно и также внезапно исчезают. Например, в прошлую пятницу вечером возникли и днём в субботу прошли, скорость через роутер восстановилась. Сейчас опять жопа с утра. Сижу на прямом подключении без роутера - всё ок.
    5) Служба поддержки задаёт тупые вопросы и клянётся, что у них всё ок.
    6) Один из компов включаю редко, и даже в сеть не хожу с него. Подключил - результат такой же (это на случай подхваченной заразы).
    7) Провайдер - Beeline Домашний Интернет.
    8) Антивирусы всевозможные гонял - всё чисто.
     
    Last edited: Nov 21, 2013
  2. Siddha

    Siddha Well-Known Member

    Joined:
    Jan 2, 2004
    Messages:
    53,853
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    проверь включено ли IP CEF если это цыскин рутер.

    упд: не проверяй коли лента ру робит :mafia:
     
  3. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Роутеры Beeline SmartBox (давался провайдером) и Zyxel P330W.

    Вайфай точки на обоих прикрыл, была мысль, что через них как-то поганят.
     
    Last edited: Nov 21, 2013
  4. Stardust

    Stardust Well-Known Member

    Joined:
    Jun 12, 2000
    Messages:
    23,021
    Location:
    Novosibirsk, Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    1) А чего пишут логи роутеров?
    2) Есть ли там на них всяческие наты/файрволы? Включены ли?
    3) Может бомбят какой-нить линуксовой гнусью? Винде похрен (когда напрямую), а роутерам плоха... Ну эт теоретизирую я...
     
  5. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Я в этом деле чайник. Как проверить? На смартбоксе файрвол не обнаружен.
     
  6. -mart-

    -mart- Well-Known Member

    Joined:
    Dec 20, 2000
    Messages:
    16,508
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    перегрев?
     
  7. Stardust

    Stardust Well-Known Member

    Joined:
    Jun 12, 2000
    Messages:
    23,021
    Location:
    Novosibirsk, Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Обоих сразу? Хотя все может быть...
    Кстати, Сонар, а как оне у тебя включены? два провайдерских шнурка что-ли?
     
  8. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Провайдерский шнурок с интернетом один, втыкаю по-очереди, само собой. А от них обычными проверенными кабелями к компам.
     
  9. Stardust

    Stardust Well-Known Member

    Joined:
    Jun 12, 2000
    Messages:
    23,021
    Location:
    Novosibirsk, Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Ну обычно логи где-нить в меню статистики зарыты... Эти конкретные роутеры я в глаза не видел, точнее подсказать не смогу. :)
     
  10. Stardust

    Stardust Well-Known Member

    Joined:
    Jun 12, 2000
    Messages:
    23,021
    Location:
    Novosibirsk, Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Взять на погонять у кого-нить еще роутер?
    Внешний IP статический или динамический?
    Пинговать умеешь? Пингуй ближайший маршрутизатор провайдера (надо у них спросить, не знаю как у вас, у нас говорят). С винды и с роутера. Если потери - в файл и поддержке. Пусть разбираются. Ну как вариант.
     
  11. Boroda

    Boroda FH Community Officer

    Joined:
    Jan 23, 2000
    Messages:
    6,423
    Location:
    Moscow
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    MTU проверь. Бред, конечно, но очень похоже на проблемы с Йотой в самом начале эксплуатации.
     
  12. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    MTU Size на одном роутере 1400, на втором 1460.
    Но вся фигня в том, что на прошлой неделе это появилось, 20 часов поглючило - и вдруг стало всё нормально. И сегодня с утра опять.

    Подскажите, какими командами из командной строки или тулзами какими-нибудь можно что-либо проверить?
     
  13. Bobby

    Bobby Well-Known Member

    Joined:
    Oct 19, 2001
    Messages:
    9,755
    Location:
    Almaty, Kazakhstan
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Пинай провайдера.
     
  14. marazm

    marazm Well-Known Member

    Joined:
    Jan 27, 2000
    Messages:
    6,975
    Location:
    Kiev, Ukraine
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    Часто бывает, что на оборудовании провайдера глючит твой порт. Требуй, чтобы зашли на свою железку и посмотрели статистику параметров соединения. Они обязаны это делать сразу. Если ты ничего не ковырял и вдруг появилась проблема, то проблема в 99% случаев не у тебя.
     
  15. sonar-

    sonar- Well-Known Member

    Joined:
    Feb 16, 2001
    Messages:
    6,834
    Location:
    Russia
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    После долгих пинков провайдер выдал следующее:
    поскольку они там ВОЗМОЖНО что-то в оборудовании меняют, то старые роутеры и новые с устаревшими прошивками могут глючить. Обновил прошивку на новом роутере -- и всё ожило!

    Но, честно говоря, это меня не успокаивает. В прошлый раз тоже внезапно ожило без смены прошивок.

    Спецы, скажите - такое вообще бывает?
     
  16. Bobby

    Bobby Well-Known Member

    Joined:
    Oct 19, 2001
    Messages:
    9,755
    Location:
    Almaty, Kazakhstan
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    звходишь в speedtest сохраняешь картинку с результатом и прикладываешь к письму с жалобой. Роутеры они выдали, так что по любому проблема их.
     
  17. joyb56

    joyb56 Well-Known Member

    Joined:
    May 28, 2001
    Messages:
    6,553
    Location:
    FarSouthWestSiBEER, Kursk
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    бывает и не такое.. если они переходили с провайдера на провайдера (не хватало полосы) или допустим у них "умер" барьерный маршрутизатор или тот же шейпер (если они его юзают) по перегрузу, это когда мощности коммутационной на маршрутизаторе не хватает на обработку всех....

    А может банально "твой" порт на коммутаторе что в ящичке в подвале стоит, подгорел... не спрашивал у них какой длины от коммутатора до тебя кабель?
     
  18. joyb56

    joyb56 Well-Known Member

    Joined:
    May 28, 2001
    Messages:
    6,553
    Location:
    FarSouthWestSiBEER, Kursk
    Re: Внезапные тормоза интернета.

    а вообще, вопрос - у тебя в договоре прописан твой IP, или скажем там пароли и протоколы подключения, типа L2TP, PPtP?

    вот еще, сделай в винде команды в командной строке: ping 8.8.8.8 -l 1460 -n 100
    и погляди статистику на стабильность пинга и количество потерь.
    ну и заодно тогда уж команда tracert 8.8.8.8

    можешь выложить скриншоты, можно будет сделать выводы какие-никакие.
    это только при хреновом интернете интересно :)