Re: Кидалово в сбербанке или...? Документ на термобумаге не считается документом пока на снимут с него копию на обычную бумагу.
Re: Кидалово в сбербанке или...? В банкоматах частенько ставят две камеры. Одна снимает клиента. Грубо говоря что делается перед монитором банкомата. вторая камера снимает окошко выдачи налички. И по своему опыту скажу: Если нашли того кто подходил к банкомату после клиента забывшего деньги, хватает общения этого человека с СБ Банка - не кто не хочет ведь, что на него заводили уголовку по краже ) в 99% случаев деньги возвращали.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Где-то читал про фрод банкоматный - снять сумму, чтобы купюр было много. Когда покажутся в окошке, аккуратно из середины пачки достать несколько купюр. Дождаться, когда банкомат заберет деньги обратно и проведет это как "не взяли" с возвратом на счёт. Но это, скорее всего, для древних моделей, которые считать не умеют возврат.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Фигня. Смокер уже писал, что как только шторка открыта - купюры считаются выданными и сумма списывается. Если полпачки только взял, а остальную арестовало, то вернут лишь из суммы арестованных излишков. Вручную. Хотя в конфигах такая опция до сих пор есть )) Ты удивишься за новые модели
Re: Кидалово в сбербанке или...? Рассказываю тайну работы банкоматов ) В грамотных банках с нормальными банкоматами, возможно только 2 ретракта - операций по затягиваю банкнот "оставленных клиентом" обратно. При первом ретракте вся пачка банкнот сваливается в специальную кассету ) Если случился второй ретракт, пачка банкнот затягивается обратно, шторка закрывается и пачка остается на транспорте. После этого банкомат перестает выдавать деньги и грубо говоря ждет инкассацию. Проводится инкассация банкомата, и сразу видно в какой пачке скока денег затянуло назад. И когда приходит клиент и говорит что вообще не брал деньги а в пачке что втянул банкомат назад их меньше чем он заказывал, во первых поднимается видео и смотрят так ли это, а уже затем работает СБ и убеждают клиента, что "ай-ай-ай! не надо врать и говорить что денег не брал". По вашей операции в банкомате вот такая вот пачка, стока то купюр, остальные вы вытащили ) ПЫСЫ И еще, когда я ездил на курсы по банкоматам - учили их чинить, препод рассказывал: В европах в некоторых банках вообще запрещен ретракт купюр ) после таймаута банкомат тупо выплевывает купюры на улицу и добросовестно закрывает шторку))) проблемы клиента что он их не забрал ) банк и банкомат свои задачи выполнили ПЫСЫСЫ Списание денег с карточки (счета) уже произошло, когда человек только заказал сумму и процессинг вернул "добро" на набор денег для выдачи. Возрат на карточку (счет) денег после "не взяли " возможен только по заявлению клиента и после инкассации банкомата.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Ну так эти все правила, наверное, как раз и ввели после появления подобных фродов. Так же как и камеры в своё время.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Излишки считать - да, просто. Но не надо нам такого Если такое выкинет хотя бы один из банкоматов на проходной завода в день з/п, то не надолго там зарплатный проект задержится.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Спасибо всем. Подал в СБ новое заявление на выдачу мне логов и записи с камер. Завтра схожу в ОВД, напишу заявление. Будет какое-либо движение - напишу.
Re: Кидалово в сбербанке или...? "Народ привык" хранить именно _полученные_ квитки с отметками об оплате. Бежать в банк или в какую-нить другую инстанцию для получения "твёрдой копии" на каждый акт оплаты - это что-то из супер-современного. Я вот смотрю на чеки, полученные при оплате товара в магазине, годовалой давности, и вижу на них частичные пропадания текста. И это они у меня хранятся чуть ли не в холодильнике. Чек, который лежал рядом с компом, от которого тепло шло - полностью "выцвел" через полгода. Вы меня уже вымуштровали "не говорить за всех", но сейчас я именно говорю за всех, и ИНХ те, кто против моего обобществления.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Именно банкоматные чеки хранить смысла нет. Тем более, что с нового года о движении по счёту банки обязаны информировать. Деньги, чек в б-те получил или в магазине расплатился - тут же приходит смс-ка. Пересчитал и чек можно выкидывать. ДБО опять же - без вороха бумаги поднять всю историю движений прямо с домашнего дивана.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Лёша, а смс-информирование у тебя не подключено? У меня по любой операции с картой прибегает коняшка (сигнал у меня такой на смс ). Так бы деньги снял, а смс-ка из задумчивости вывела бы.
Re: Кидалово в сбербанке или...? ну да. зачастую (хоть не всегда), смс приходит раньше, чем выползут монетки. очень взбадривает сверить текст сообщения с действительностью.
Re: Кидалово в сбербанке или...? По смс-ке я деньги получил в полном объеме. Сегодня подал заявление в полицию. Они с грустными глазами проинформировали меня, что в курчатовский центр их не пускают. Положат под сукно, наверное. Потом сходил в службу безопасности центра. Эти открещиваются от потолочной камеры. Говорят не наша - сбербанковская. В общем, опять жду ответа от сбербанка. Первый раз через месяц ответили. Возможно, через месяц мне ответят, что информацию с камер они стерли неделю назад. Хз, что тут можно сделать.
Re: Кидалово в сбербанке или...? По-всякому. Вроде как 3 года ответственность, но мне пока даже очень старые логи не дают грохать. На всякий. Видео тоже. Пока есть где хранить - храним.
Re: Кидалово в сбербанке или...? Я б собирал со всех ответы в письменном виде, завизированные канцеляриями или не одним служащим. Ибо веру на слово - в суде не предъявишь. Вернут или найдут изъявшего - хорошо. Не вернут/найдут - в суд. Сходи ещё в прокуратуру, спроси там на предмет "как можно очень настойчиво попросить хозяев поделиться видеокадрами за такое-то время".
